POLÍTICA DE GDPR (PROTECCIÓN DE DATOS)

En Hearthcasa respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos sus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

1. Alcance de la política

Hearthcasa (en adelante, “Hearthcasa” o “nosotros”) puede tratar datos personales cuando los usuarios navegan por nuestro sitio web, realizan una compra o contactan con nuestro equipo de atención al cliente.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos dicha información.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales pueden utilizarse para:

• Gestionar y procesar pedidos y entregas.
• Atender consultas, solicitudes y necesidades de soporte.
• Mejorar la experiencia de navegación y nuestros servicios.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

3. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y, cuando corresponda, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de acuerdo con los procedimientos aplicables.

4. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, el usuario puede ejercer sus derechos cuando corresponda, incluyendo:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible.
• Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con Hearthcasa mediante los datos indicados en esta política.

5. Seguridad de la información

Hearthcasa aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.