POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS

1. Condiciones de cancelación

Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 48 horas si no han sido enviados.
Si el pedido ya fue procesado o enviado, no se puede cancelar directamente; se deberá esperar la entrega y solicitar devolución.

2. Proceso de cancelación

  1. Contacto por correo o teléfono con número de pedido
  2. Revisión por el equipo de soporte
  3. Confirmación de cancelación si es posible

3. Reembolsos

  • Método: tarjeta bancaria (Visa, MasterCard)
  • Tiempo estimado: 1–3 días laborables
  • Posibles retrasos dependen de la entidad bancaria

4. Contacto

Acercarse: 20201 Country Club Dr,Harper Woods,MI 48225,United States
Teléfono: +1 (313) 663-0175
Correo electrónico: care@hearthcasa.com
Horario: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 (CET)